住客点评>>
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好评帮公司员工订的，他们说整体还不错！周边也比较方便，主要是离单位比较近。
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好评空调不暖 早上没有热水洗澡 大床还可以 浴室很小 没有一次性的拖鞋
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科技应用能否降低酒店对劳动力的依赖
2014.11.03
“在未来的某一天，当你走进酒店，发现门口的迎宾、办理入住手续的前台人员都变成了冰冷的、程序化的机器人，会是怎样的感受?”这并不是想象，而是有可能在未来发生的现实。
随着科技的发展，酒店业近年来也出现明显的变革。长久以来，这一行业都属于人力资本密集的产业，越来越多的科技在实践中得以运用，在提高效率、压缩成本的同时，也引发行业专家的辩论：科技能在多大程度上代替人力?
在10月30日召开的“酒店管理新加坡峰会”期间，来自业内、政府部门和学术界的五位专家围绕“科技应用是否可以降低酒店对劳动力依赖”这一议题，展开了一场别开生面的辩论。
正方观点认为人力仍是影响酒店业的最关键因素。雅诗阁新加坡和马来西亚区域总经理陈文凯(Tan Boon Khai)认为，首先要重新定义“服务”。他说：“酒店服务意味着以顾客为中心和个性化。”只有保持充足的人力资源，才能更好地衡量消费者偏好，满足顾客需求。他提到，受劳动力市场波动，雅诗阁酒店目前的雇员/房间比已经低于1.0，未来公司希望通过提高员工素质和技能等来持续推动服务质量。
新加坡百乐景园首席商业官穆罕德(Mohd K.Rafin)也认同人工服务仍然是酒店业的主导，创新和科技的应用必须围绕人工服务来发挥优势。结合高端酒店的管理经验，穆罕德指出，伴随着人们生活方式和观念的改变，顾客对“豪华”体验的定义也有所改变。豪华不只体现在酒店规模上，更需要细节、弹性的服务。要想满足顾客需求，就需要融入情感等科技不可替代的人为因素。他认为，仍然需要人工来进行全面的服务管理。
反方嘉宾则认为，未来的酒店服务将在很大程度依赖科技创新的应用。新加坡旅游局产能及创新部执行主管约翰(John Conceicao)透露，过去三十年间，新加坡劳动力规模总体增长3.3%，其中酒店业劳动力增长5%。预计从2015到2020年，新加坡劳动力增长将低于2%，酒店业将面临同其他行业激烈的劳动力竞争。因此以人力推动服务的策略将难以维持。他提到，目前的酒店服务标准存在资源过剩的情况。随着全社会资源紧缺观念的不断深入，未来游客的心态也会有所改变。他预计，从需求的角度来看，简洁化、自主化的服务将成为新潮流。
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上海轩煌宾馆交通指南
-人民广场 15.1 公里 乘坐地铁8号线（市光路方向），在延吉中路站下车（4号口出），步行至靖宇东路站，换乘145路，在周家嘴路站下车，步行约380米。乘坐出租车约49元。
-提篮桥 8 公里 乘公交车33路直达。
-上海虹桥机场（二号航站楼） 40.1 公里 乘坐地铁2号线（浦东国际机场方向），在人民广场站下车，换乘地铁8号线（市光路方向），在延吉中路下车（4号口出），步行至靖宇东路，换乘145路，在周家嘴路下车，步行约380米。乘坐出租车约139元。
-上海虹桥机场（一号航站楼） 35.5 公里 乘坐地铁10号线（新江湾城方向），在四平路站下车，换乘地铁8号线（市光路方向），在延吉中路站下车（4号口出），步行至靖宇东路站，换乘145路，在周家嘴路站下车，步行约380米。乘坐出租车约123元。
-上海浦东国际机场 39.2 公里 乘坐地铁2号线（徐泾东方向），在世纪大道站下车，换乘地铁4号线，在杨树浦路站下车（2号口出），步行至杨树浦路大连路站，换乘28路，在隆昌路周家嘴路站下车，步行约330米。乘坐出租车约136元。
-上海火车南站 25.6 公里 乘坐地铁1号线（富锦路方向），在人民广场站下车，换乘地铁8号线（市光路方向），在延吉中路站下车（4号口出），步行至靖宇东路站，换乘145路，在周家嘴路站下车，步行约380米。乘坐出租车约87元。
-上海火车站 14.5 公里 乘坐地铁4号线，在大连路站下车（2号口出），步行至长阳路大连路站，换乘33路，在周家嘴路双阳路站下车，步行约470米。乘坐出租车约47元。
-虹桥火车站 39.3 公里 乘坐地铁2号线（浦东国际机场方向），在人民广场下车，换乘地铁8号线（市光路方向），在延吉中路下车（4号口出），步行至靖宇东路，换乘145路，在周家嘴路下车，步行约380米。乘坐出租车约136元。